Comment se faire des amis en 5 minutes

Je viens de lire le classique de Dale Carnegie qui a changé ma vie quand je l’ai lu pour la première fois il y a 10 ans.

J’en ai fait un résumé pour vous permettre de comprendre tous les concepts en 5 minutes:

3 techniques fondamentales pour influencer les autres

1. Ne critiquez pas. Ne vous plaignez pas

2. Complimentez sincèrement et honnêtement

3. Motivez les autres à vous suivre

1. Intéressez-vous sincèrement aux autres

2. Souriez

3. Apprenez les noms des gens

4. Apprenez à écouter. Encouragez les autres à vous parler d’eux-mêmes

5. Parlez aux gens de ce qui les intéresse

6. Montrez aux gens leur importance (avec sincérité)

1. Evitez les disputes, c’est le meilleur moyen d’en sortir gagnant

2. Montrez du respect pour l’opinion de vos interlocuteurs. Ne leur dites jamais qu’ils ont tort.

3. Admettez vos erreurs en toute franchise

4. Commencez toujours une communication de façon amicale

5. Pour gagner les gens à votre cause commencez par poser des questions qui font dire oui immédiatement

6. Laissez les autres parler plus que vous

7. Laissez croire aux gens que vos idées viennent d’eux

8. Faites l’effort de vous mettre à la place de vos interlocuteurs

9. Accueillez avec enthousiasme les idées des autres

10. Faites appel aux sentiments nobles des gens

11. Communiquez vos idées de manière spectaculaire

12. Lancez des défis aux gens pour les pousser à agir

1. Commencez toujours par des compliments sincères

2. Attirez l’attention des gens sur leurs fautes de manière indirecte

3. Mentionnez d’abord vos erreurs avant d’évoquer celles des autres

4. Posez des questions au lieu de donner des ordres directement

5. Laissez toujours votre interlocuteur sauver la face

6. Louez chaleureusement le moindre progrès accompli par les gens

7. Dites aux gens tout le bien que vous pensez d’eux afin qu’ils se comportent en conséquence

8. Utilisez les encouragements

9. Trouvez un moyen de rendre les gens heureux d’agir dans votre intérêt

Pour faciliter la compréhension j’ai mis au gout du jour beaucoup d’expressions un peu « dépassées » de la traduction originale.

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